Valeurs

Isabelle SAFFRE, avocat en droit du travail, Lille

Isabelle SAFFRE, spécialiste en droit social (droit du travail et droit de la sécurité sociale), accompagne tant les salariés que les employeurs, en conseil et en contentieux.

Un conseil efficace ne peut se concevoir sans une présence active aux côtés du client doublée d'une écoute attentive des attentes de celui ci.

 

Afin de satisfaire les besoins de chaque client, Isabelle SAFFRE privilégie :

Une compétence spécialisée

Le droit social est une matière en constante évolution qui nécessite de faire appel à un professionnel du droit social (droit du travail – droit de la sécurité sociale) qui connaît parfaitement les rouages de la matière et s'assure une formation continue.

Connaissant tant les attentes des salariés que des employeurs, Isabelle SAFFRE est à même de :

-        prévenir les contentieux sociaux (négociation d'indemnité transactionnelle – rupture conventionnelle)

-        accompagner son client tant en défense qu'en attaque dans le cadre d'un contentieux social (prud'hommes – tribunal des affaires de sécurité sociale)

-        expliquer au client les chances de succès, les risques encourus, la durée de la procédure.

Une relation clientèle privilégiée

Isabelle SAFFRE établit une relation privilégiée avec le client afin de favoriser un contact direct ainsi qu'un suivi rapide des dossiers traités tant en conseil qu'en contentieux.

Elle accompagne chaque client dans le processus décisionnel et dans la mise en œuvre de ses projets tout au long du traitement du dossier.

Elle sait écouter son client, réagir et même agir de façon pro-active.

Disponibilité et réactivité

Isabelle SAFFRE veille à assurer une information régulière, rapide et complète du client. 

Elle garantit une disponibilité téléphonique pour répondre aux questions des clients. 

Elle privilégie les échanges par mail pour des raisons de rapidité et d'interactivité. Le dialogue permanent est ainsi instauré pour appréhender avec précision les attentes des clients, qu'ils soient employeurs ou salariés.